Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 août 2026
En résumé
- Nous ne collectons que ce que vous nous envoyez via le formulaire de contact.
- Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.
- Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre accord préalable.
- Les polices d'écriture sont hébergées sur notre serveur : votre adresse IP n'est pas transmise à Google.
- Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Vulpix, représenté par Oualid Benayed, établi à Lauris (84360), SIRET 10071131600016.
Pour toute question relative à vos données : ai.vulpix@gmail.com ou 06 21 29 24 84.
Quelles données, pourquoi, et pour combien de temps
Formulaire de contact
- Données
- Nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), contenu du message.
- Finalité
- Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale.
- Base légale
- Votre consentement, matérialisé par l'envoi du formulaire (RGPD art. 6.1.a).
- Conservation
- 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.
- Caractère obligatoire
- Le nom, l'email et le message sont nécessaires pour répondre. Le téléphone est facultatif.
Prise de rendez-vous
- Données
- Celles que vous saisissez directement sur Calendly lors de la réservation.
- Finalité
- Organiser le rendez-vous de diagnostic.
- Précision
- La réservation a lieu sur le site de Calendly, soumis à sa propre politique de confidentialité. Aucune donnée n'est transmise avant que vous ne cliquiez sur le lien.
Souscription à un forfait
- Données
- Coordonnées et informations de paiement, saisies directement sur Stripe.
- Précision
- Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires. Elles sont traitées exclusivement par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS.
- Conservation
- Les documents comptables et contractuels sont conservés 10 ans, conformément aux obligations légales.
Consultation du site
Notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, pages consultées, date) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Ces journaux relèvent de notre intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) et sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur.
Qui reçoit vos données
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée. Elles sont uniquement transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
| Prestataire | Rôle | Données | Localisation |
|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hébergement du site et réception des formulaires | Messages, journaux techniques | États-Unis |
| Stripe, Inc. | Paiement des forfaits | Coordonnées, paiement | États-Unis / Irlande |
| Calendly, LLC | Prise de rendez-vous | Coordonnées saisies sur Calendly | États-Unis |
| Meta Platforms | Mesure des campagnes publicitaires (avec votre accord uniquement) | Identifiant de cookie, pages vues | États-Unis / Irlande |
| Elfsight | Affichage des avis clients (avec votre accord uniquement) | Identifiant de cookie | Chypre (UE) |
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts s'appuient sur les mécanismes prévus par le RGPD — clauses contractuelles types et, le cas échéant, adhésion au EU-U.S. Data Privacy Framework.
à vérifier : confirmer auprès de chaque prestataire le mécanisme de transfert effectivement applicable, et signer les avenants de sous-traitance (DPA) proposés par Netlify et Stripe.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Sur ce site, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement explicite. Refuser n'altère en rien votre navigation.
| Cookie | Origine | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
vulpix-consent | Ce site | Mémoriser votre choix afin de ne pas vous redemander à chaque visite | 6 mois | Non requis (strictement nécessaire) |
_fbp | Meta | Mesurer l'efficacité des publicités Meta Ads | 3 mois | Requis |
| Cookies Elfsight | Elfsight | Fonctionnement du widget d'avis clients | Variable | Requis |
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :
État actuel de votre choix : chargement…
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à ai.vulpix@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les accès aux messages reçus sont protégés par mot de passe et limités au seul responsable du traitement. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos systèmes.
Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de changement substantiel des finalités, votre consentement vous sera redemandé et la date de mise à jour ci-dessus sera modifiée.
Document à faire valider. Ce texte reflète le fonctionnement technique réel du site au 2 août 2026. Les passages signalés restent à vérifier, et une relecture par un professionnel du droit est recommandée avant publication — en particulier sur les durées de conservation et les mécanismes de transfert hors UE.